1. Pendahuluan

Selamat datang di Situs Resmi Hinoply.com. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan platform ini, Anda secara sadar dan sukarela menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Harap baca seluruh kebijakan dengan saksama.

2. Kebijakan Pembayaran & Pengembalian Dana (Refund)

Mengingat sifat produk kami adalah barang digital (mata uang in-game, voucher, dll), maka semua transaksi yang telah berstatus SUKSES diproses adalah final dan tidak dapat dibatalkan (non-refundable).

Pengembalian dana (refund) sebesar 100% hanya akan diproses apabila:

• Sistem kami mengalami gangguan dan gagal memproses pesanan Anda dalam batas waktu 1x24 jam kerja.
• Stok produk digital dari supplier sedang kosong.

3. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna memiliki tanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa ID Game, Server ID, dan Nama Karakter yang dimasukkan pada form pemesanan sudah benar dan sesuai. Hinoply.com tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengisian data (typo) oleh pengguna.

Di Hinoply.com, kami mematuhi standar hukum periklanan global (termasuk kepatuhan ketat terhadap Facebook Ads Policy). Kebijakan ini mengatur bagaimana data Anda dilindungi.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data minimum (esensial) untuk keperluan operasional transaksi. Ini meliputi: Nomor WhatsApp/Email untuk pengiriman notifikasi invoice, dan Player ID/Server ID untuk pengiriman produk digital.

Enkripsi & Keamanan Transaksi

Seluruh jalur komunikasi data di website ini diamankan menggunakan teknologi SSL (Secure Socket Layer) 256-bit tingkat perbankan. Data pembayaran diproses secara langsung (enkripsi end-to-end) oleh penyedia Payment Gateway berlisensi Bank Indonesia.

Jaminan Anti Jual-Beli Data

Kami memberikan jaminan 100% bahwa Hinoply.com tidak akan pernah menyewakan, mendistribusikan, membagikan, atau menjual informasi pribadi Anda kepada Pihak Ketiga untuk tujuan spam atau pemasaran yang tidak sah.